É um "Confirmar e-mail" input boa prática quando o usuário muda de endereço de email?

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Minha organização tem uma forma que permite aos usuários atualizar o seu endereço de e-mail com a gente. Sugere-se que temos duas caixas de entrada para o email: o segundo como um email de confirmação.

Eu sempre copiar / colar o meu endereço de e-mail quando confrontado com a confirmação. Estou assumindo que a maioria dos nossos usuários não são tão habilidosas.

Independentemente disso, é esta considerada uma boa prática? Eu não posso suportá-lo pessoalmente, mas também percebo que provavelmente não é para mim. Se alguém estraga o seu e-mail, eles não podem entrar, e eles devem chamar para resolver as coisas.

Publicado 07/08/2008 em 16:54
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Eu vi muitas pessoas digite seu endereço de e-mail errado e eu também olhou através de bancos de dados totais de usuário de e-mail inválido.

A maneira que eu vejo que você tem duas opções. Use uma segunda caixa para confirmar a entrada, ou enviar um e-mail de autenticação / ativação.

Ambos são incômodos para que você começa a escolher o que você acha que vai irritar seus usuários menos.

A maioria diria que ter que encontrar um e-mail e clique em um link é mais irritante, mas evita o copiar / colar uma questão de endereço incorreto, e permite que você faça coisas como exclusão ou reverter os usuários se eles não ativar depois dizer 48 horas.

Respondeu 07/08/2008 em 17:36
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Gostaria apenas de usar uma caixa de entrada. A entrada em "Confirmar" é um remanescente formar o método "Confirmar senha".

Com senhas, isto é útil porque eles são geralmente digitado como pequenos círculos. Assim, você não pode simplesmente olhar para ele para se certificar de que você digitou corretamente.

Com uma caixa de texto regular, você pode verificar visualmente a sua entrada. Assim, não há necessidade de uma caixa de entrada de confirmação.

Respondeu 07/08/2008 em 17:00
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Eu concordo com você em que é bastante incómodo para mim (eu também copiar e colar o meu endereço para a segunda entrada).

Dito isto, para usuários menos experientes, é provavelmente uma boa idéia. Assistindo meu tipo mãe é a afirmação de que muitos usuários não olhar para a tela quando digitar (quando ela está usando seu laptop ela se assemelha Linus do amendoim, quando ele está jogando o piano). Se é importante para você ter endereço de e-mail correto do usuário, então eu diria que tem uma entrada de confirmação é uma idéia muito boa (um destes dias eu provavelmente vou digitar meu endereço de e-mail errado na primeira caixa e colá-lo errado na segunda caixa e, em seguida, me sinto como um idiota completo).

Respondeu 07/08/2008 em 16:58
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Digitando as coisas duas vezes é frustrante e não impede copy & da pasta erros ou até mesmo alguns erros de digitação.

Eu usaria um autenticar / ativar esquema com um rolo de volta para o antigo endereço se a ativação não for atendido dentro de 48 horas ou se os saltos de e-mail.

Respondeu 25/12/2008 em 19:36
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Enquanto os mais pessoas com experiência em tecnologia tendem a copiar e colar, as pessoas não técnicas encontrá-lo tão chato ter que digitar algo duas vezes. Durante uma série de testes com usuários eu tenho para baixo, a menos tech-savvy - o mais irritado que parecem com algo parecido com isto ... Eles lutam para escrever como é, quando vêem que eles tem que digitar o seu e-mail de novo é geralmente saudado com um sinal forte.

Eu sugeri algumas coisas.

  1. Ao lado da caixa de entrada escrever o estilo das informações que você está procurando assim que algo como (ou seja user@domain.com) . A razão que esta é importante é que você ficaria surpreso quantos dos menos tech-savvy realmente não entendo a diferença entre um website e um endereço de e-mail, de modo que eles saibam visualmente o formato desejado.

  2. Executar teste forte formatação em tempo real, e mostrar visualmente um usuário que o formato é bom ou ruim. Uma caixa de seleção verde se está tudo ok vem à mente.

  3. Por último, dependendo da sua arquitetura de sistema Costumo usar uma biblioteca para um domínio realmente errado em segundo plano. Eu não necessariamente tentar executar um VRFY no servidor - Costumo usar uma biblioteca para verifique se o domínio que introduziu tem registros MX em sua registro DNS.

Respondeu 25/12/2008 em 15:42
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Concordo com Justin, enquanto a maioria das pessoas técnicas usará a cópia, o método de colar, para os usuários menos experientes, é uma boa prática.

Só mais uma coisa que eu gostaria de acrescentar é que o segundo campo deve ter o recurso de preenchimento automático desativado. Isto assegura que não há entrada de humano a partir de qualquer um dos métodos em, pelo menos, um dos campos.

Respondeu 07/08/2008 em 17:02
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Enquanto um campo é visível, você não precisa de uma caixa de confirmação. Enquanto você fazer alguma validação de formulário para ter certeza que ele é, pelo menos, num formato válido para um endereço de e-mail que o usuário gerenciar o resto das questões.

Respondeu 07/08/2008 em 17:34
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I tendem a ter que enviar um código de confirmação para o endereço de e-mail especificado (e só perguntar para ele uma vez), e não alterar o endereço de e-mail até que o usuário inseriu o código que eu enviei.

Isto tem a vantagem de que, se tentar configurá-lo para uma dúzia de endereços diferentes em rápida sucessão, você vai saber quais trabalho pelo qual o código de verificação que ponha em.

Além disso, se eu sou presenteado com uma caixa de "confirmar o endereço de e-mail", eu só copiar e colar da anterior, e se eu sou culpado disso, tenho certeza que outros usuários menos cuidadosos vai fazer o mesmo.

Respondeu 21/05/2010 em 09:27
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Eu diria que este é ok, mas só deve ser reservada para as formas em que o e-mail é essencial. Se você digitar o seu e-mail para o seu vôo de reserva depois de ter cortado o link bidirecional entre você e a outra parte e de risco não se o número de confirmação, aqui na StackOverflow isso só significa que seu Gravatar não seria carregado ...

Eu considero-me bastante techie mas eu sempre preencha ambos os campos / wo cortar e colar, se eu considero que ele seja suficientemente importante.

Respondeu 07/08/2008 em 17:16
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