Qual é a melhor solução de processamento de pagamentos online?

votos
91

Deve estar disponível para empresas fora dos EUA, fácil de configurar, de confiança, barato, customizável, etc. Quais são suas experiências?

Publicado 05/08/2008 em 17:41
fonte usuário
Em outras línguas...                            


13 respostas

votos
95

Você realmente não pode responder esse tipo de pergunta com um "Gosto" insert fornecer o nome aqui" resposta tipo porque como tantas outras coisas, é um equilíbrio e as razões para a escolha de uma solução de processamento de pagamento tendem a ser complexas.

Volume / Valor

O fator mais importante na escolha de um serviço de compensação de pagamento seguro (as pessoas que irão se conectar às redes bancárias e limpar o dinheiro para você - irá se referir a eles como SPCS) é a forma como muitos widgets que você vai estar vendendo a que custo. Os modelos de preços de todos os provedores de SCPS é baseado em torno desta equação. Isso determina a economia de usar o serviço, que é quase sempre o fator mais importante.

Por exemplo, no Reino Unido securetrading.net tem uma grande taxa anual e valores de transacção mínimos elevados (já faz um tempo desde que eu vi os números exatos e não torná-lo imediatamente óbvio no site, mas isso é apenas para ilustração de qualquer maneira) e é um das soluções mais caro para usar se você está vendendo alto valor baixo volume. A maioria dos clientes mais pequenos vai cair este modelo. Alto valor é realmente nada mais de um par de dólares. Baixo volume normalmente é nada menos do que dezenas de milhares de unidades por mês. No entanto , se você estiver executando um serviço de doações no rescaldo de um desastre ambiental internacional (valor relativamente baixo muito elevado volume), em seguida, eles se tornam um dos mais baratos.

Fator para isso, os custos de instalação (relativamente elevado), e o custo para amarrar o serviço no local (no caso de SecureTrading é muito fácil de fazer, mas ainda muito mais difícil do que adicionar um botão PayPal) e você começa a construir uma verdadeira imagem.

Por outro lado, um serviço como o PayPal tem custos de instalação muito baixas (nenhuma taxa para pagar, e trivialmente fácil de integrar), mas os custos relativamente altos de transação. É ótimo para o alto valor / transações de baixo volume.

O banco

Existem duas categorias principais de serviço de compensação de pagamento - Bureau e do Banco Adquirida.

No Reino Unido, pelo menos Netbanx , SecureTrading e WorldPay oferecem ambos os serviços bancários adquiridos e bureau. Protx e SECPay oferecer apenas serviços bancários adquiridos. PayPal e sua laia opera ligeiramente fora ambas as definições (consulte Proteção abaixo).

Um serviço de banco adquiriu plumbs em sua conta bancária normal comerciante e limpa os fundos direto para ele. Bem como cobrar por este serviço, o banco também terá uma fatia, normalmente isso é mais do que o provedor SPCS irá cobrar e por isso, na verdade, é o banco que se torna o fator decisivo.

Alguns bancos só irá funcionar com o seu fornecedor preferido. No Reino Unido, a maioria dos bancos querem que você tenha uma conta Merchant Internet separada , mesmo se você já tem uma conta de comerciante com eles.

Eu sempre digo aos clientes a loja, pois isso fará uma enorme diferença para o quanto sua empresa de e-commerce pode trazer. Todos os bancos não são criados iguais.

Direcção dos Serviços de efetivamente atuar como seu banco, ao mesmo tempo como o fornecimento do serviço de compensação. Eles eram populares em um momento em que os bancos não tinham compreendido o conceito do Internet e preferem as transações ser esculpido em tábuas de pedra, se eles conseguiram o que queriam. Muitas vezes, a escolha entre um serviço de mesa e um serviço de banco adquiriu é feito para você com base nas circunstâncias.

Histórico de negociação

Em muitos países (incluindo o Reino Unido), a maioria dos bancos não vai lhe dar um comerciante conta até que tenha sido negociado por um determinado período de tempo (2 anos no Reino Unido). Sua única opção é, em seguida, um serviço de bureau.

Fluxo de caixa

A maioria dos serviços de bureau vai agarrar o seu dinheiro como garantia contra "cobrar costas".

Se você me vender uma Ferrari e estou horrorizado ao saber que você me vendeu um brinquedo de metal pequeno em vez das 1,5 toneladas de paixão automóvel italiano eu estava esperando, eu vou reclamar com minha empresa de cartão de crédito que vai me e depois perseguição reembolsar seu provedor de serviços de comércio para um reembolso. Eles terão que dar-lhes o reembolso e depois persegui-lo para o dinheiro.

É, portanto, em seus interesses para segurar o seu dinheiro por um período de 4-6 semanas para se proteger contra isso. Se você vender serviços ou bens sem desembolso de capital (software, por exemplo), então você pode permitir isso. Se, por outro lado, você realmente está tendo de pagar seu carro importador de luxo para fornecê-lo com o estoque, então o fluxo de caixa torna-se muito importante e você vai precisar de um serviço de banco adquiriu onde você pode ser pago imediatamente.

Protecção

Uma grande desvantagem para o PayPal e serviços similares é que ele não é coberto sob as mesmas normas que regem cartões de crédito.

Simplificando, se você comprar algo em um cartão de crédito seu provedor de cartão é responsável por garantir que você obtenha o que você pagou (em termos gerais, na maioria dos países, não constitui aconselhamento legal etc.) e se você tem um problema com sua compra eles devolvemos muito rapidamente e, em seguida, irá e perseguir a pessoa que você paga.

Este é o tipo de proteção que você ouvir sobre quando Leo Laporte anuncia American Express em seus podcasts. É um TM "Good Thing". Você não tem que a proteção com PayPal porque quando você usa seu cartão de crédito no PayPal, você está realmente comprando serviço do PayPal. Assim, mesmo se você estiver mal vendido um produto, a pessoa que pagou pelo serviço (PayPal) não mis-sell, eles forneceram o serviço que você paga. Isto quebra a cadeia.

PayPal não têm a obrigação legal de protegê-lo da mesma maneira, e seu registro no reembolso arrancou clientes é menor do que spangly. Eu estou supondo que eles têm writ "Caveat Emptor" grande nas paredes de sua sede. :)

Não estou sacaneando PayPal, eles estão muito à frente da curva em muitos outros recursos de segurança, mas apenas mais um factor a ter em mente.

De ponta a ponta integração

Diferentes serviços diferem em sua facilidade de integração. Oh boy eles diferem. Estou sentado em algum trabalho agora para fazer uma integração HSBC. Eu prefiro ter um canal radicular. Alguns dos sistemas de fazer grandes suposições sobre a maneira que você tem que trabalhar com eles, e são mal concebidos ou inflexível. Retro-adaptação a um sítio ativo pode ser muito doloroso. Alguns deles são bonito e fácil de trabalhar com (e não necessariamente menos seguro). A maior diferença é como você optar por integrar embora.

A maioria dos serviços integrar, permitindo-lhe redirecionar para um site seguro onde seu cliente preenche suas / seus detalhes. Eles estão finalmente redirecionado para uma página em seu próprio site com os resultados da transação. Isso funciona bem na maioria dos casos e é mais fácil de integrar.

Quando você compra algo na Amazon, você não se redirecionado para WorldPay, ou PayPal no entanto. Se você quiser end-to-end de integração, a maioria dos serviços agora permitirá a comunicação acontece nos bastidores. Seu próprio site tem que ter um certificado de servidor seguro decente é claro, e a integração é necessariamente mais complexa.

Reputação

Ela costumava ser que o PayPal foi usado em sites Dinky. Você não iria pegar Amazon usá-lo. Essa percepção mudou muito, e de fato, em alguns sentidos PayPal faz a segurança melhor que a maioria. Se o seu público espera ver PayPal e dar-lhes algum outro serviço, então você pode perder o costume, ou vice-versa. Estes dias muitos comerciantes oferecem uma escolha para os clientes.

Provedores Reino Unido

  • WorldPay . Bem estabelecida. Bureau e do banco adquirido. Relativamente alto custos de transação e custos anuais. Bastante fácil de integrar. Propriedade, em última análise pela Royal Bank of Scotland.
  • SECPay . Banco Adquirida. Baixo custo por transação e baixo custo anual e modelos flexíveis de pagamento.
  • Protx . Banco Adquirida. Baixo custo por transação e baixo custo anual, modelos flexíveis de pagamento. Pode ser bastante exigente para integrar.
  • HSBC . Banco Adquirida. Baixo custo por transação. Alta configurar e custos anuais. Muito inflexível para integrar.
  • SecureTrading . Bureau e do Banco Adquirida. Baixo custo por transação, mas alta de instalação e custos anuais. Foi um doddle para integrar última vez que eu usei (9 anos atrás!)
  • Netbanx . Bureau e do Banco Adquirida. Não ter usado desde 1996 por isso não posso comentar!

E, claro, PayPal , Google Checkout e Amazon FPS são bem vale a pena olhar e vale a pena uma resposta completa por conta própria!

Resumo

Disse que não era assim tão simples! Normalmente, como desenvolvedores, não estamos em posição de escolher por nós mesmos, e essas decisões devem ser impulsionado pelas necessidades de negócios de nosso empregador / cliente.

A maioria dos projetos de e-commerce começaria com PayPal ou similar. Quando o negócio começa suficientes ordens que eles poderiam economizar dinheiro por mudar para outro serviço, então eles têm dinheiro suficiente para pagar o switch.

Disclaimer: Eu sou baseada no Reino Unido, e têm realizado muitas integrações com uma enorme quantidade desses serviços ao longo dos anos, no entanto, o mercado muda o tempo e as coisas podem ter mudado e sua milhagem pode variar! Eu não sou um advogado ou contador, e se você tomar o meu conselho não é minha culpa :)

Respondeu 19/09/2008 em 10:37
fonte usuário

votos
11

Eu diria que paypal ou GoogleCheckout .

Google Checkout é ou 2% + .20USD ou livre, dependendo de quanto você gasta em adwords. Se você gastar um dólar no AdWords, a sua próxima US $ 10 em Google checkout é livre.

Paypal é de 1,9% para 2,9% + $ 0.30 USD (2,9% para até $ 30.000 / mês, 1,9% para mais de US $ 100.000 / mês)

Sem ter em conta os 20/30 cêntimos, Paypal é apenas um pouco mais barato se você vender mais de US $ 100.000 por mês, e gastam nada em adwords.

Respondeu 05/08/2008 em 17:44
fonte usuário

votos
4

Estive pesquisando Google Checkout. Se você precisar de assinaturas (pagamentos recorrentes) como eu faço - Google Checkout tem isso, mas ele ainda está em beta. Então, dependendo de quando você quer ir ao vivo e suas necessidades - você pode querer usar outra coisa.

Respondeu 22/05/2009 em 22:20
fonte usuário

votos
4

http://www.authorize.net/ funciona bem. Este tipo de solução permitiria que seu cliente para entrar em sua / seu cartão de crédito diretamente.

Respondeu 05/08/2008 em 17:53
fonte usuário

votos
3

eSellerate

se é o material digital que você está vendendo, eu recomendo http://www.esellerate.net/ . eles têm bom apoio para o pagamento website, a entrega de números de série sobre venda e até mesmo ter API para que você possa integrar o processo de compra para a sua aplicação no caso, é um aplicativo de desktop.

Respondeu 05/08/2008 em 18:35
fonte usuário

votos
2

Google Check-out não está disponível para empresas não-americanas. Eu não percebi isso até os últimos estágios da minha pesquisa, então eu achei muito chato (considerando que era muito fácil trabalhar com e muito bem documentado).

Infelizmente, a fim de tornar as coisas mais conveniente possível para seus usuários finais, você está muito bem preso com ter para apoiar Paypal. Ninguém mais chega perto em termos de usuários registrados.

Respondeu 19/09/2008 em 18:39
fonte usuário

votos
2

Eu olhei WorldPay e SECPay no passado; você precisa saber suas cebolas usá-los com competência, eu acho que - se você quiser integração muito bom, de qualquer modo.

Respondeu 05/08/2008 em 19:49
fonte usuário

votos
2

Eu usei CyberSource no passado, e teve uma boa experiência. Eles suportam várias interfaces, incluindo SOAP, eles trabalham internacionalmente, e tem uma boa interface web.

Eu não tenho certeza sobre um barato, no entanto.

http://www.cybersource.com/products_and_services/global_payment_services/credit_card_processing/

Respondeu 05/08/2008 em 18:48
fonte usuário

votos
2

Bem pelo barata que você quer dizer taxas de processamento ou taxas mês? Também é este para transações micro ou normais? PayPal na minha experiência é um todo boa escolha, pois oferece tanto arranque para serviços de processamento de pagamento nível de profissionais que se encaixam a maioria das necessidades.

Respondeu 05/08/2008 em 18:40
fonte usuário

votos
1

Eu teria que ir com paypal. Eu usei-o no passado, e é realmente bastante indolor. Tudo que você precisa fazer é criar uma conta, e é automaticamente disponível para você.

Respondeu 05/08/2008 em 17:52
fonte usuário

votos
1

Epoch é muito grande e está disponível nos EUA e da UE:

http://www.epoch.com/en/index.html

Eu não tenho nenhuma idéia sobre suas condições embora.

Respondeu 05/08/2008 em 17:49
fonte usuário

votos
0

alertpay parece grandes taxas baixas (em comparação com paypal), suporta mais países, os desenvolvedores centro

Respondeu 09/07/2009 em 23:00
fonte usuário

votos
0

Tente AlertPay, eles têm taxas muito competitivos.

Respondeu 09/07/2009 em 22:41
fonte usuário

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies. Learn more